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📋 Normas de Publicación en smartvende.cl
✅ Permitido: Productos legítimos, vehículos, propiedades inmobiliarias, ofertas de empleo y servicios profesionales descritos de manera honesta.
❌ Prohibido: Réplicas/imitaciones, productos ilegales, medicamentos, armas, contenido para adultos o servicios fraudulentos. Todo aviso sospechoso será eliminado de inmediato.
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🤝 Centro de Ayuda y Soporte

Para publicar un producto debes iniciar sesión en tu cuenta. Luego, presiona el botón "➕ Vender" en la parte superior derecha de la pantalla, completa los datos requeridos (nombre, precio, categoría, descripción y fotos) y haz clic en "Publicar Artículo". ¡Tu aviso estará visible de inmediato!

smartvende.cl ofrece múltiples opciones que puedes coordinar libremente con el vendedor: Retiro en Persona, Punto de Encuentro acordado previamente, o Envío por Pagar a través de la empresa de transporte de tu preferencia (Starken, Chilexpress, CorreosChile, etc.).

smartvende.cl cuenta con planes diseñados para comercios informales, tiendas establecidas y distribuidoras. Dependiendo de tu plan (Tienda o Empresa), podrás habilitar un catálogo público, configurar múltiples sucursales, solicitar cotizaciones directas a través de un botón especializado y tener prioridad comercial en las búsquedas. Para consultas sobre la activación de planes, ponte en contacto con administración desde el formulario de contacto contiguo.

La seguridad de nuestra comunidad es lo primero. Si encuentras un artículo engañoso, fraudulento o que infringe nuestras políticas, utiliza de inmediato el formulario de "Enviar Mensaje" de este Centro de Ayuda seleccionando el asunto "Denuncia de Publicación" e indicando el SKU o el nombre del artículo afectado para que el equipo de administración lo revise a la brevedad.

Para asegurar una atención ordenada y profesional, **nuestro formulario de contacto es el único canal oficial de soporte y administración**. No atendemos consultas comerciales ni técnicas vía correo directo o WhatsApp corporativo. Puedes enviar tu mensaje en la pestaña "Enviar Mensaje" de este panel y te responderemos al correo proporcionado en un plazo de 24 a 48 horas hábiles.

ℹ️ Canal Oficial Único de Soporte

Este formulario es el único medio autorizado para consultas comerciales, soporte técnico, denuncias y administración de planes en smartvende.cl. Todas las solicitudes son ingresadas al sistema y respondidas en orden de llegada.

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📄 Términos y Políticas de smartvende.cl

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